Corporate Identity

Corporate Identity (CI) steht für Identität eines Unternehmens. CI ergibt sich aus der Summe aller Aktivitäten, die ein Unternehmen für seine Präsentation nach innen und außen ergreift: CI steht für das Unternehmenskonzept.

Die CI findet ihren Ausdruck in der Unternehmenskultur (Corporate Culture), im Erscheinungsbild (Corporate Design) und in der Unternehmenskommunikation (Corporate Communication).

Corporate Culture ist die bewusst gefasste Unternehmensphilosophie, die alle Ziele, Inhalte und Werte festlegt. Sie gilt als Anleitung für die Mitarbeiter.

Für einen Verlag bedeutet das, ein klares verlegerisches Konzept zu entwickeln, das sich u. a. durch das Buchprogramm darstellt. Eine Buchhandlung definiert die genauen Zielgruppen, die sie ansprechen will, und bestimmt ihr Angebot und ihre Leistungen, durch die sie sich gegenüber den Kunden auszeichnen will.

Corporate Design umfaßt alle Bereiche der formalen Gestaltung. Der Verlag präsentiert sich u. a. durch Logo, Buchumschläge, Anzeigen, Vorschauen. Das äußere Erscheinungsbild der Buchhandlung ergibt sich z. B. durch die Laden- und Schaufenstergestaltung, Firmenlogo, Einladungskarten usw. Daraus ergibt sich jeweils ein einheitlicher Stil (eine Marke), der den Verlag oder die Buchhandlung unverwechselbar repräsentiert.

Corporate Communication will die wichtigsten Zielgruppen und die Mitarbeiter im Sinne der Unternehmensziele positiv beeinflussen. Für die Informationsstreuung sind alle möglichen Formen der Public Relation (PR) und der Werbung geeignet. Voraussetzung für erfolgreiche Kommunikation ist die Klarheit, an wen welche Information weitergegeben werden soll.

Es dauert einige Jahre, bis das Unternehmensprofil (die Marke) aufgebaut ist und sich durchgesetzt hat. Dabei bedarf es ständiger Pflege, um „eine persönliche Note“ zu entwickeln.