Ladeneinrichtungen müssen es ermöglichen, das Auge des Kunden zu lenken. Aber ebenso wie eine Zeitung nicht nur aus Headlines bestehen kann, darf ein Sortiment nicht allein mit optischen Ausrufezeichen arbeiten. Eine verkaufsfördernde Atmosphäre zu schaffen, ist Aufgabe des Ladenbaus.

Bewährt hat sich im Buchhandel der Wechsel von Regalen mit Rückenpräsentation (hierin wird die benötigte Vielfalt realisiert) mit Vollsicht-Regalen (hierhin wird der suchende Blick gelenkt). Wo dies aus Platzgründen nicht möglich ist, sollte wenigstens auf zwei bis drei Regalböden in Augen- und Greifhöhe mit Vollsicht präsentiert werden.

Insbesondere ältere Einrichtungen bieten oft keine Möglichkeit zur Vollsicht-Präsentation auf dem Regalboden. Hier kann, wenn sich die Böden nach hinten geneigt einlegen lassen, mit Sägezahn-Einsätzen aus Metall nachgeholfen werden. Bei der Bestückung muss freilich darauf geachtet werden, dass die Cover im Sägezahnregal zur Haupt-Laufrichtung zeigen.

Taschenbuch-Säulen, lange Zeit als kompakte Lagermöglichkeit geschätzt, geraten dagegen mehr und mehr ins Abseits. Der Spieleffekt wird hier wohl deutlich überbewertet; außer bei Krimi- und Science-fiction-Fans sowie bei austauschbaren Unterhaltungs-Sujets hat die Säule weitgehend ausgedient. Die heutigen Kunden erwarten mehr Komfort und leichtere Orientierung durch eine flächige Präsentation.

Aber der Buchhandel ist nicht allein eine „Verkaufsstelle“ oder „Beratungseinrichtung“ für Bücher, sondern ein Ort, wo de Kunde sich wohlfühlen soll, wo er vielleicht beim Stöbern in Büchern auch einen Kaffee trinken möchte. Den gestalterischen Möglichkeiten ist – vor allem auch in der Konkurrenzsituation mit dem „übrigen“ Einzelhandel – keine Grenze gesetzt. Mehr und mehr setzt auch der Buchhandel auf das Einkaufs“erlebnis“.

siehe auch Warenpräsentation

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