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Themen
Marketing/Werbung - Permission Marketing - macht Kunden süchtig
Torsten Schwarz (Haufe Fachmedia, ISBN 3-920834-88-7). Der neue Trend im Direktmarketing
Permission-Marketing - macht Kunden süchtig
270 Seiten
24,90 €
ISBN: 3-920834-88-7
Wissen Sie, was die Gewinnung eines neuen Buchkunden kostet? Forrester research/LLynch hat es am Beispiel von Amazon so ungefähr ermittelt: Zwischen 30 und 70 Dollar darf man dafür veranschlagen. Wohlkgemerkt: für EINEN Neukunden!
Also macht es mehr als Sinn, den bisherigen Kunden- (Leser-)Stamm zu hegen und zu pflegen. Das, was in Amerika unter dem Titel "Permission Marketing" Schlagzeilen macht, ist dafür ein exzellentes Kundenbindungssystem: Der Kunde gibt dem Unternehmen die Erlaubnis, ihn weiter zu informieren, das Unternehmen (Buchhandlung oder Verlag) baut eine dauerhafte Kommunikation zum Interessenten und Kunden auf und macht so - Schritt für Schritt - aus Fremden Freunde und aus Freunden Kunden.
Wie das geht? Torsten Schwarz liefert in seinem Buch das entsprechende Handwerkszeug.
Business Bestseller-Summary-PDF (auf 8 Seiten zusammengefasst) hier zum Preis von 8,-- € downloaden. Dieses Summary berücksichtigt auch den Permission Markting-Titel von Seth Godin, Finanzbuch Verlag, ISBN 3-932114-52-3, page (1422) 
