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Themen
Vertrieb - Telefonsales
Claudia Fischer(Gabal; ISBN 3-89749-288-1). Mit kostenlosem Internetworkshop
Telefonsales
book@web
Mit kostenlosem Internetworkshop
ISBN 3-89749-288-1
EUR 17,90 (sFr 31,70)
Verkaufsgespräche am Telefon haben den entscheidenden Vorteil, dass der Verkäufer individuell auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden eingehen kann. Und das a) sofort und b) von Mensch zu Mensch. Zwei Vorteile, die weder der Außendienst noch das Internet auf sich vereinigen können. Wie man diese Vorteile professionell nutzt und in klar strukturierte und erfolgreiche Telefongespräche umwandelt, vermittelt die Telefontrainerin Claudia Fischer kompetent und pointiert in vorliegendem Ratgeber. Spannend für Einsteiger, spannend für Profis.
