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Themen
Kommunikation - Telefonpower
Claudia Fischer (Gabal; ISBN 3-89749-175-3). Mit kostenlosem Internetworkshop
Telefonpower
128 Seiten, A5, Klappenbroschur, 2-farbig, mit kostenlosem Internetworkshop
book@web
ISBN 3-89749-175-3
EUR 17,90 (sFr 31,70)
Erstaunlich: Telefonieren betrifft jeden, vorbereitet und trainiert sind jedoch die wenigsten. Dabei ist das Telefon auch in Zeiten des Internet das wichtigste Kommunikationsmedium im Business. Durch professionelles Telefonverhalten stellt sich ein Unternehmen nach außen positiv dar, schlechte Telefongewohnheiten wirken in die entgegengesetzte Richtung. Schon wenn Sie einige der in diesem Buch prägnant dargestellten Grundregeln anwenden, werden Sie den Erfolg unmittelbar spüren.
